جهت گیری‌های کلان و استراتژیک مجموعه توربافان
شرکت توربافان پیشرو با تکیه بر سالها تجربه و دانش خود به عنوان یکی از بزرگترین تولید کنندگان انواع تورهای قفس پرورش ماهی در تلاش است تا بتواند حول محور پایداری و نوآوری به ارائه محصولاتی با کیفیت بالا و سازگار با محیط زیست و بادوام و متناسب با اقلیم و نیازهای خاص هر مزرعه آبزی پروری بپردازد. تامین پایدار محصولات و خدمات پس از فروش در کنار مشاوره قبل از خرید به مشتریان راهبرد نظام مند و برنامه ریزی شده در توربافان می باشد.
- چشم انداز (vision)
ما در تلاش هستیم تا بتوانیم تا سال 1404 به عنوان بزرگترین تولید کننده و تامین کننده تورهای قفس پرورش ماهی جایگاه خود را در ایران تثبیت نماییم و از این رهگذر در حال برنامه ریزی برای حضور در بازارهای بین المللی هستیم.
ما عمیقا معتقدیم که با توجه به مفاهیم پایداری، نوآوری و کیفیت، همگام با مسئولیت های زیست محیطی، اجتماعی و اخلاقی می توانیم به مزرعه داران آبزی پرور خدمات و محصولاتی در طراز جهانی ارائه نماییم. بر این اساس ما با خیرخواهی،صداقت و نگرش فضیلت مدارانه در تعامل با مخاطبان، به ارزش‌های زیر پایبند هستیم :
کیفیت: ما متعهد به ارائه محصولات با کیفیت بالا و و متناسب با اقلیم هستیم. ما محصولات خود را با دقت و نظارت همه جانبه تولید می کنیم.
ارزش: ما از خدمات ارزش افزوده مانند مشاوره تخصصی در طول فرآیند راه اندازی مزارع آبزی پروری کمک به مشتریان خود در بهره وری بیشتر از محصولات خود استفاده می‌کنیم.
نوآوری: ما به سرمایه‌گذاری در تحقیق و توسعه برای ارائه راه‌حل‌ها و محصولات نوآورانه متعهد هستیم. ما دائماً در حال تحقیق و توسعه محصولات و خدمات جدید هستیم تا به مشتریان خود کمک کنیم تا به حداکثر بهره وری در کسب وکار آبزی پروری دست پیدا کنند.
ما با توجه به سیاستهای کلان اقتصادی کشور و ضرورتهای اقلیمی و اجتماعی به رشد فزاینده صنعت آبزی پروری معقد هستیم و بر این اساس متعهد هستیم که نقشی پیشرو در این زمینه ایفا کنیم.
ما در كليه فعاليتهاي مجموعه توربافان از اصل شفافيت كه تجلّي درستكاري و صداقت در عملكردها مي باشد، پيروي می نماییم.
ما خود را متعهد میدانیم در قبال:
“خداوند”
ما بر اساس اصول اعتقادي خويش بر اين باور هستيم كه با توكل به خداي قادر و توانا، نيرو و توانمان مضاعف شده و با این پشتوانه، با اعتماد به نفس و خود باوري خواهيم توانست به جايگاه شايسته ای دست يافته و غيرممكن ها را ممكن سازيم و با صبر و پايداري بر مشكلات و سختي ها فائق آييم. به تعالیم دینی احترام میگذاریم و رعایت اخلاق، کمک به نیازمندان و محرومان را به عنوان وظیفه الهی و معنوی در دستور کار همیشگی خود قرار می دهیم .
“جامعه”
ما با ترویج فرهنگ آبزی پروری سهم خود را در ارتقای امنیت غذایی و سلامتی آن ایفاء می نماییم. ما مي خواهيم سهم خود را در رونق اقتصادي از طريق اشتغال زايي و ايجاد ارزش افزوده برای مشتریان پرداخت نماییم.
“مشتریان”
در مجموعه توربافان رویکرد مشتری محور با تامل جدی در تامین منافع مشتری از جنبه های مختلف مانند کیفیت ، تناسب اقلیم و دوام محصولات به صورت یک راهبرد فراگیر و جامع مورد توجه قرار دارد. بر این اساس با:
- ارائه محصولات و خدمات باکیفیت
- رعایت حقوق مشتریان
- ارائه خدمات استثنایی به مشتریان، از جمله پشتیبانی پس از فروش، و رسیدگی سریع و محترمانه به نگرانی ها و بازخوردهای مشتری
- ايجاد اعتماد و دوري جستن از اجحاف نسبت به حقوق مشتریان و کلیه ذینفعان
در تلاش هستیم تا بالاترین سطح رضایت مشتریانمان را به دست آوریم.
“وطنمان ایران”
ما عمیقاً بر تعلق خاطر خود به میهنمان ایران پافشاری مینماییم. تاریخ و تمدن کهن چند هزار ساله، پشتوانه ای محکم برای این باور و این تعلق خاطر است. بنابراین حفظ منافع ملی همواره بر جهت گیری ها و برنامه ریزی های ما اولویت خواهد داشت. همچـنین ما خـود را در قبال سـهامداران، مشتریان، کارکنان و اشـخاص حقیقی و حقوقی كه با توربافان به نحوي از انحاء رابطه كاري دارند، مسئول می دانیم. ما با پرداخت مالیات و حمایت از اقتصاد ملی و محلی به نقش موثر خود در پیشرفت اقتصادی وطنمان ایران رنگ واقعیت می بخشیم.
التـزام به مباني توسعه پايدار و عينيت بخشیدن به آن در اصول و محورهاي ذيل:
اصول اقتصادی
- اتخاذ روش های تولید اصولی و تجارت منصفانه.
- تمرکز بر سودآوری بلندمدت در عین ایجاد تعادل بین مسئولیت های اجتماعی و زیست محیطی.
- بررسی و بکارگیری مدل های کسب و کار جدید که سودآوری را با پایداری همسو می کند.
- توجه ویژه به ایجاد ارزش افزوده و اشتغال برای جامعه و اقتصاد کشور خود.
محیط زیست
مجموعه توربافان با اتخاذ روش های مناسب و برنامه ریزی لازم در کلیه فرآیندهای زنجیره تولید و ارزش خود به حفظ محیط زیست و اولویت دادن به منابع تجدیدپذیر توجه و اهتمام ویژه ای دارد.ما به کاهش تولید زباله و بازیافت آن ها متعهد می باشیم.
امور اجتماعی
ما به حقوق بشر و مسئولیت های اجتماعی خویش کاملا واقف هستیم و با مشارکت فعال در رویدادهای اجتماعی و آموزش به مشتریانمان در خصوص مفاهیم امنیت غذایی دریا محور، سلامتی، و تاثیرات زیست محیطی محصولات به ساخت جامعه ای امن تر برای نسل های آینده کمک خواهیم نمود.
درمجموعه توربافان با اتخاذ شیوه های نوین مدیریت بر خلق ارزش برای مشتریان با:
- نوآوری و خلاقیت در زنجیره تولید و ارزش
- اتخاذ رویکرد مشتری محوری
- خلاقیت و نوآوری
- اتخاذ روش های انعطاف پذیر و پاسخگو برای انطباق سریع با تغییرات بازار و نیازهای مشتری
- رهبری فراگیر
- یادگیری و توسعه مستمر
متمرکز هستیم.